Política de devoluciones

En Life In Paper, nos esforzamos por proporcionar productos de alta calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Sin embargo, debido a la naturaleza de nuestros productos y para mantener altos estándares de higiene, no aceptamos devoluciones de productos, a menos que lleguen dañados o defectuosos.

Devoluciones de Productos Dañados o Defectuosos:

Si recibe un producto dañado o defectuoso, por favor contáctenos dentro de los [número de días, por ejemplo, 7 días] días posteriores a la recepción del producto. Proporcione detalles y fotografías del daño o defecto a [correo electrónico de atención al cliente]. Evaluaremos su caso y, si es elegible, le proporcionaremos instrucciones para el reemplazo del producto o el reembolso.

Excepciones:

No aceptamos devoluciones en los siguientes casos:

1. Cambio de Opinión: No aceptamos devoluciones por cambio de opinión del cliente después de la compra.

2. Error del Cliente: Si el cliente proporciona información incorrecta al realizar la compra, no se aceptarán devoluciones.

3. Producto Utilizado: No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido utilizados o que no estén en su estado original.

Proceso de Devolución:

1. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los [número de días] días posteriores a la recepción del producto dañado o defectuoso.

2. Proporcione detalles del problema y, si es posible, adjunte fotografías.

3. Nuestro equipo evaluará la situación y le proporcionará instrucciones sobre cómo proceder con la devolución.

4. Si es elegible, se proporcionará un reemplazo o se procesará un reembolso.

Contacto:

Para cualquier consulta relacionada con devoluciones, contáctenos a través de [correo electrónico de atención al cliente].

Al realizar una compra en Life In Paper, usted acepta y comprende nuestra política de devolución. Agradecemos su comprensión y estamos comprometidos a abordar cualquier problema de manera justa y eficiente.